第120章 赔钱(2 / 3)
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本无归。
商人欲哭无泪,最后找高人算了一卦,他才明白,自己不了解当地的风俗和经济。
那个地方的人,祖辈都是光脚不穿鞋,要想改变人家的习惯那很难,再加上他们穷的都吃不饱饭,哪有钱买鞋子?
不了解客户群体需求,如何能知道客户需要什么?又怎么卖出去产品?
“姐姐,要想留住顾客,那就要找到他的需求点和喜悦点,然后对症下药。”
“那怎么知道顾客需要什么?”
“姐姐,你为什么喜欢喝咖啡?”
“为什么?其实我也不知道,看别人喝我也就喝了,觉得挺新鲜的。”
“这就是顾客需求。”
“什么意思?”
“猎奇,好奇,新鲜。”
黑凤凰略加思索,点头认可了叶辰的说法,不过她觉得知道了这个也没啥用。
叶辰又分析了一通,现在咖啡都是进口回来的成品咖啡,直接水冲就可以了。
这对顾客没有什么吸引力,可以搞那种现磨咖啡,透明操作间,让顾客看到他的咖啡从无到有的过程。
然后再给咖啡赋予生命,编制一个动人的故事,比如心心相印咖啡,有一个感人的爱情故事,心醉的咖啡,一个悲伤又感人的故事。
营造一个身临其境的感觉,让顾客不经意的走入到故事里面去。
他喝的不是一杯咖啡,而是一个诗情画意,有生命的咖啡,而且物有所值。
再加上高品质的服务,顾客有了上帝般的体验,那一定就会留住顾客。
叶辰滔滔不绝,黑凤凰越听觉得越有道理,她忍不住想着叶辰到底是来干什么的。
“小弟弟,你说的很有道理,不过你来找我,是有什么事?”
“我确实有事,不过我想等以后再说吧,等你的咖啡店有起色了我们再谈。”
嗯?
黑凤凰愣住了,心中有点诧异,这个叶辰想要干什么?
欲擒故纵?
诱敌上钩?
“姐姐,那不打扰了,我还会再来的。”
叶辰说完就起身离开了咖啡店,黑凤凰以为叶辰是想让她开口挽留,谁曾想叶辰直接就走了出去。
留下黑凤凰一个人坐在那里发呆,她自认为所有男人她都能玩弄于股掌之间,可是这次却被叶辰摆了一道。
过了会,黑凤凰看着门口笑了笑。
“这个小弟弟,挺有意思的,不按套路出牌,横冲直撞乱搞一气……”
随即摆了摆手,身后出来两个男子,黑凤凰小声嘀咕了几句,他们从后门走了。
“叶老弟,你这葫芦里卖的什么药呀?”
刚出门,吴德贵就忍不住问叶辰,难不成进去就是聊聊天,叶辰是想撩妹?
“山人自有妙计,你以后就明白了。”
两人骑着自行车,顺着城墙根溜达着,城墙底下放羊的,唱大戏的,耍杂
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